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[外贴精品] 系统升级搞出的毛病

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发表于 2012-3-9 18:43:40 | 显示全部楼层

5 i: V6 I  O4 l$ d现在网银显示以前销掉的一张普卡状态不正常。0 `0 `, N7 b' ?6 B; Z; c
打95588,8337客服说所有贷记卡状态正常,让我自己去查灵通卡状态是否不正常。!@$%!!^&^%
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发表于 2012-3-9 19:08:28 | 显示全部楼层

. u- `1 p8 j& ]1 }& p) ~
, `5 e5 j' V5 r0 Y% r& P7 I. F7#
5 I% ]- z3 ~% w, @logit
0 b1 `: q6 ]; t: N# _) f* D, Z& Y
以前消掉的普?
  j& E. s8 I/ a6 R+ Q* A) P  oBIN是多少
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发表于 2012-3-9 20:08:24 | 显示全部楼层

$ Z0 W3 @; J0 S) l- B3 ]6 I我的正常。今天中午收到的短信。
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发表于 2012-3-9 20:43:56 | 显示全部楼层

6 |3 V; F( x  b: innd,我们都是工行的小白鼠。' u2 Q4 t- `: _6 K4 n5 x+ ?5 I8 y
刚刚又去查询了一下灵通卡的状态,一切正常。于是再去打信用卡客服,现在他们承认是系统升级造成的问题了。: {+ r7 L5 g' Q
希望能听到来自工行的正式道歉!
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发表于 2012-3-9 21:35:33 | 显示全部楼层
' n2 C7 Z) c& P3 ]& D* f: S. Z
昨天我已经做了手工还款。. X! A9 _3 Y* o9 f" F1 z
刚刚收到短信,系统又自动做了一次还款。  w5 A2 q1 d- v! G) h, J- Q
我是不是可以跟工行要取现费和利息了?
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发表于 2012-3-9 22:10:09 | 显示全部楼层
4 A( J# }$ T, V' U* M: y1 B" v, m$ C
这两天看到许多卡友都在说之前签过自动还款协议,但升级后没有自动扣款,不过好像多是双币贷记卡出现遇到这种情况! h) ~; b* _' E# m# }! u
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