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发表于 2012-2-25 08:21:22
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5 O" f+ T, \9 T" p( ^! `+ [回复 20# 桂系军阀 ' u) h8 u# j! B: K$ X
我现在只是对南宁运营中心非常不满!
8 `% d8 C( U0 V0 c* o c5 I每次调额,只要是南宁接,肯定失败,转上海,则成功 3 t w1 v) T) V% M. D1 r+ u1 g2 S
每次都会遇到业务不专的客服,每次都表示会改进,但从来没见过实质性的改进!" h* k" f! o0 }7 F5 R7 ]5 n
这一次同样是,4个南宁客服(其中两个是“客服专员”,经理级别),在不同时间对同一个业务知道给出错误答案,在投诉之后,却一直偷换概念,否认之前所说“所有白金信用卡”,而是改成诸如:“钻石白金信用卡”“钻白”“高端”“一般来说”“一般白金信用卡” ,从来没有一点认识到错误,一直试图欺瞒客户!8 V# v, `, [( c! \( C5 H7 |# g9 c
坚持投诉到底!!!!
0 } a: Z% V, b, L' f" N, `PS:在个人中心,看到您回复帖,呢称是:桂 我以为作为广西人士,您会站在南宁客服这一边……{:1_442:}9 c% [+ c3 u, H8 i
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