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兴业的风险控制意识真是强!

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发表于 2012-5-15 18:39:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
# O. r  l3 s( {' n1 V兴业的风险控制意识真是强!
; W. d/ w$ T* ]1 p办公室里一MM刚刚接到兴业电话,核对一些个人信息,说是确认一下用卡是否安全。
; U5 @, S6 V" d# h' R她放下电话没过一两分钟,我正跟她探讨这个问题呢,我的手机也响了,也是兴业打来的,也是核对几个个人信息,就是看看这个卡是否是本人使用。5 H6 f9 c" `; k1 G% F% M
电话里小姐的态度不错。赞一下!" ~8 a5 I  }2 r2 _1 z  e% R7 w
兴业的风险意识真的很强啊!让人佩服!
+ ^4 R& e: L& Y5 L) Q2 b* P因此那些抱怨兴业老是拒卡的伙计们,心里可以平衡些了吧?
* L. z! W- ]' }         
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发表于 2012-5-15 21:47:02 | 显示全部楼层

# r& ^3 Z% p7 |  p我有一次刷了6000多,兴业没有任何表示.就是快到还款日时给我发了十几个想同的还款短信.
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发表于 2012-5-15 23:27:45 | 显示全部楼层

2 ^  t8 @& R% y! P# M打电话到客服投诉,说他们的短信平台出了故障,并和我说对不起,打扰了您的生活.........
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发表于 2012-5-16 04:14:53 | 显示全部楼层

1 x. G6 s# a/ |8 z. I好的服务是无声无息的""这类服务不算什么""只能说明银行在收紧""小银行对自己风险承受能力没有信心!!!
2 s5 \* W" y0 f: I1 z- S7 K" S* W好的电话风控应该根据你的用卡习惯来作判断,而不是每一笔消费都有电话,譬如突发一笔大额消费或者偶尔一笔境外消费""这时候接到电话才对""
& H" I/ |1 |" W" \
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