8 j+ z C: ?9 Y% x0 k9 f; |一万五千多的积分,突然就只有9000多分了,打电话去问了两次,每次听了十多分钟的音乐,没有后续的回答,自己只好无奈挂机。*?V:|d"n%a"S/ c- {# u' W, g: G5 l1 y
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今天又打电话咨询,客服说是到期失效,我说一年不到的卡,怎么可能?客服又说,我是否兑换过礼品,我说5000多分,够兑换什么?客服要我耐心等,好的,又听了一刻钟的音乐,忍不住挂机。CeaT8uNri
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重新打电话过去,要求销卡,客服问我可以告诉他原因吗,我说了,然后问我要销哪一张,由于我有一张还在做分期未完,因此我说了另一张的末4位号码(下卡后从未用过),也就顺利的销了。Z \vF2tg;_
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: ?0 C+ R8 K5 j6 {0 }9 F 等分期完后,另外一张也要注销。.x%yH*v( L% I3 B1 x' G, X$ c0 h8 t' P
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0 {, O- n- A4 i* Q, f1 ^ 信用卡,假设不能做到帐务的清楚明了,何谈信用?今天我不明不白丢了几千分,难保哪天 我的账单不会无缘无故多出若干来。而且,这样的对用户的敷衍的态度,是否是一个大行应该有的风范?
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