, H2 L. E: _, W银行动不动就拿信用来压客户,可是没有哪一家机构来评价银行的信用度。深发展就属于信用较差的银行之一。4f7N!Lgx8gz*Um
3 h% `/ f+ L9 ?& J7 a: B春天被成功推销了一张深发展的信用卡,前一两个月是觉得不方便,后几个月就觉得是深发展的信用有问题。b \_
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1.对帐单寄出难。我i的信用卡账单日是每月20日,深发展通常需要到27日才能寄出(以邮戳为准),最离谱的一次还款日第二天才收到对账单。可能我见识太少,我其他的卡一般在对帐日后的3~5天都能寄出对帐单。cS GB.SiT:g0~1 B% e: @# _& l- c7 T: d0 P) N
2.电话难打。由于收不到对帐单,需要打电话查询,95501居然经常打不通。卡片上还有个800电话,却只能办理挂失。:n9R|-v5xx:T6Z1D5[
# @1 I; \: R2 M3.还款难。深发展的网点少,柜员机更少,而且还有超过40%的可能是坏的。虽说有部分其他银行网点可以办理还款,但是不收手续费的比深发展的网点也多不了几个,加上收手续费的,连脚丫子也不用就可以数过来了。E0`bMSZ9V[a\e
/ q9 w- I! x% } |$ p! c4.投诉难。投诉对帐单寄出太晚,答曰:你可以打电话或上网查。投诉电话打不通,答曰:请避开查询高峰的几天。投诉柜员机经常坏,影响还款,答曰:对柜员机故障无能为力,假设怕影响还款,就在开一个储蓄帐户。总之,是客户的使用有问题,而不是深发展的问题。 vpEy9g%DXi|n]t9 b) C; t# ]: J9 O
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; {7 ?1 e2 C( y4 J[此贴子已经被珊珊77于2007-10-20 14:14:53编辑过]
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