; ]' p& P1 d6 _! V8 w; a去年底受邀办理的中银国航信用卡，当时的活动说：#D0G.Ac1X"E3 Z- Z# {' N1 X7 I9 ?+ P' I0 V9 z
2010年1月31日前开卡送800里程；w:w6k#Q I6 N- `+ C. H# W7 H: `8 g
2月28日前首次消费满299送商旅包。'l$ \0 I2 v) H( x9 j( S' N8 V
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到现在了，都没收到JHPI%r
, V7 J p) h2 A( U* ~- R打过5次800电话，客服说我的确满足活动的条件，然后就开始找各种理由?%NX kS)~0 }3 H% [0 x! l" J
甚至有一个客服mm居然问我是不是地址写错了1RD4Q2} Ch d@_/?$O!Wj
+ \* y( c+ H1 G( |/ v4 q7 a- w真是哭笑不得：地址要是错了，我的信用卡和对账单都是怎么收到的呀？t} V1]T(x
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1 y* {+ ~9 I9 W& C) f8 r! h- m0 N3 G终于碰到一个客服，说帮我查查，3-5个工作日内给我回复+S"S h$_})B
! H; }; s3 v6 [1 z9 g d在第7个工作日到来的时候，我打电话过去质问为什么没回复，结果人家说那个给我承诺的客服休假了，等他回来给我回复。还说礼品是分批派送的，估计我比较靠后。可这都3个月了阿！Z!N5u7[V3V
L! c3 d2 H7 v2 j到现在又三周了，没有任何回音。?P_ _;}3kCi
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中行的服务这么差么？还是都让我赶上了？
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发表于 2012-2-3 06:23:53