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农行客服质量比其他行好多了!!

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发表于 2012-1-30 23:45:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
          2 K! N3 D  `8 o% a/ K
我和朋友同一时间同一地点同时建档同时批准的,可是为什么他的卡到了,我的还没到?于是我打800问客服。我本来不想麻烦农行mm,毕竟和人家都不熟。但朋友让我马上去打电话查,于是我就打了8008195599,客服mm核对了下资料之后开始查询,但没有查到挂号信编号,说:“总行还没有反馈回来的挂号信编码,这样吧,等查询到之后,我们再有专人联系您,把编码告知您”7IE&Z#z)O3qlKN
6 g. P' e2 T$ j* b9 W' e1 s  Q        今天中午,收到了021-61195599的电话,农行卡中心的一个上海弟弟把查询到的挂号信编码告诉我了,说话很亲切,语气很谦和,祝福话很到位!]&G/i?Y%I d6 O% o4 }) t$ e
     真没想到,农行信用卡中心的服务这么贴心?简直赶上其他行白金客服了!6 g/ r1 _+ n: }! g" ~
         
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发表于 2012-1-30 23:53:03 | 显示全部楼层
4 V) x. C* N  N- I7 }3 S- b3 @  e
我们这农行和建行的服务态度很好,工行的被投诉过一次后,再去态度也很很好。中银虽然离家只有200米但是没去过,服务态度不知怎么样,邮政就在家对面,去几次态度不咋的...
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发表于 2012-1-31 05:33:54 | 显示全部楼层

% r) Z0 s- J3 ]9 m! B9 k1 b农行服务还很好。*ws@X`
7 E$ L( f, x' z5 Q1 ]8 L. o6 w# F^  b3 }) `, g4 o! S8 Q
开卡以后,由于没有选择密码交易,还打电话来询问。
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发表于 2012-1-31 06:44:52 | 显示全部楼层

: H$ C3 |2 I  w# M早前的时候,我打电话上去,给我新下的标准卡约定账户做登记... z+L?t/X)^(iW/R
% b2 E6 f2 N! z2 e  T后面有专人回复,绑定成功,并留意使用情况,不成功再致电.....
* |! U5 A* t; Q- V" E
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