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网银互联出了问题,中国人民银行的哪个部门负责???

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发表于 2012-2-28 14:20:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
$ @3 W* b$ d. L9 c( c0 v  o2 a光大银行的网银互联功能,签约与解约的操作,有一个严重的问题。# w/ l7 A) ^8 u/ M$ Z/ \" f5 }- h
WINDOWS操作系统的默认情况下,是阻止弹出窗口/对话框的。5 z% C. R  B! R' g5 j. A3 X7 {
在解约/签约的过程中,一旦阻止了弹出窗口/对话框,用户习惯上肯定会点击“允许”
% J; j8 O* g0 ^7 O5 l但是,页面就被刷新了。而绝大多数银行的网银,均禁止页面的刷新功能。因此也就自动退出了此次网银的登录。
, J5 C4 ]. S8 `; A6 s/ i7 U* r" O% T这样一样,再重新登陆上来,就找不到签约/解约的页面了
2 `" I6 G9 e- W反映给光大,说记录了下来。不知道什么时候才会回复: Z6 R: V0 z$ E+ }4 D  L/ {0 t: w
反映给招商,费了好大劲查出一个24位数的报文标识
& w% {' p7 }, x让我把报文告诉光大方。* T2 y* G% n. v5 ~, R5 M
之后,95595也不知道该怎么办,说是记录下来了,等候回复。
% D3 e4 G; R/ F4 W, ^" A3 ^好几天了,也没有接到回复。+ B  m3 J- j3 p7 s, n: _8 s
后来上来搜了一下,原来很多人都吃过这个亏。8 l7 }. J+ v& g1 e# z, y
可惜,那位高人的帖子我是吃完了亏,才看到的。# @7 F7 m5 [' J4 _- b# J
不知道,你们遇到过这个情况没有?最终解决了没有???- L, i4 N+ j+ Q
不知道,中国人民银行的哪个部门,负责个人网银互联的监管工作??& e* Y$ @! M( |7 b; ?% h
不知道,这个部门的联系方式为何???
/ [. c+ q3 ]/ A0 U+ n1 W- w我打算反映给央行来处理
6 H. Z. u% t  f; E/ \% T
         
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发表于 2012-2-28 17:15:06 | 显示全部楼层

9 b# p  q* Y2 H9 l( v这个的话,你把弹出页的网页地址列入信任名单就OK了,或者把安全等级降低也成
. Q; a" d; M" L" ~+ i这个跟任何一家银行都没关系,只是你的设置上的问题.
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发表于 2012-2-28 18:52:34 | 显示全部楼层

1 q  x9 |: {  ^" X% \4 [" q% J回复 3# 龙的传人 $ n( G* ~8 U, M1 R
    显然,你没遇上这个问题。我当然知道添加信任了。但是,第一次操作出现阻止后,再重新登陆网银,就发现光大方单方面把协议给撤销了。回到招行网银专业版,发现协议还在,手动解约,出现RJ90的错误。
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发表于 2012-2-28 21:08:21 | 显示全部楼层

' Y+ _3 c' s2 x3 Q此事已经提交相关部门{:7_563:}
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