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招商银行信用卡系统升级通告) D$ M+ Z& w& y3 B: i8 I/ P
尊敬的招商银行信用卡持卡人:
( {( l6 ` |* N! z8 N' q 您好!8月28日(周日)至8月29日(周一)中午,我行将进行信用卡系统全面升级。此次系统升级,对您的主要用卡影响如下:
0 E% J. Y3 }8 K; K 一、信用卡消费:
5 _% e; s' O6 ^' J7 |( l$ n4 V (一)8月28日0:00至8月28日23:00,暂停网上支付(注1)、分期交易、柜面预借现金交易。
& W' N4 B S: B2 l (二)8月28日23:00至8月29日12:00,暂停境内外信用卡所有刷卡消费及其他交易。+ t+ \7 p6 w5 ^
二、信用卡还款 / L Q6 N9 V" l( j( X
(一)8月24日0:00至8月29日中午12:00,暂停通过济南邮储网点的还款。2 P6 n5 V% ]( b
(二)8月24日22:00至8月29日中午12:00,暂停通过广东银联固话支付终端渠道的还款。
7 w. A, d( t8 g4 W0 _4 y+ }# w/ ? (三)8月26日12:00至8月29日中午12:00,暂停支付宝、易宝、快钱、财付通网络渠道的还款。
# e) f4 O' J) _ (四)8月28日0:00至8月28日23:00,暂停除银联ATM跨行转账、银联柜面通(上海、宁波、郑州)、本行CDM有卡现金存款、自动还款业务以外其他各渠道的还款业务,在此期间完成还款业务的信用卡将于8月30日恢复额度。 p' E d# \, K1 {
(五)8月28日23:00至8月29日12:00,暂停所有渠道的信用卡还款。
2 o7 g; }+ ?) G- O; t6 c7 r' {# h; w. d (六)账单日为8月10日的客户本月到期还款日从2011年8月28日顺延至2011年8月31日。/ i" L. ?7 \) s1 G' E
三、服务渠道 " ]" j0 ?1 E) u0 }, @
(一)8月21日至8月27日,信用卡网上银行部分功能(注2)陆续暂停。
8 W+ z i- O$ n$ F (二)8月21日起,商务卡网银大众版英文网站暂停使用,升级版本稍后推出,具体时间以最新通告为准。
- X L, J2 U; U: y. S+ ^ (三)8月28日0:00至8月29日中午12:00,自助语音、信用卡网上银行暂停服务;在线客服、人工服务热线仅受理卡片挂失等紧急业务,其它所有业务暂停受理。
9 S& @3 O9 q7 p: E" U$ q (四)8月28日0:00至8月29日12:00,商务卡企业服务平台暂停服务。
9 V3 I7 O; f8 v% P, t4 m+ D 四、其它主要影响# w6 M' g! d3 x1 i8 |
(一)8月21日18:00至8月29日中午12:00暂停固定额度调整服务。: }4 V, E: ?& u& N1 y
(二)8月24日18:00至8月29日中午12:00暂停信用卡的补卡服务。
# K7 N g, o2 Y7 z- ` (三)8月26日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡自动还款的申请、修改及取消服务。
' l# K) d/ m- D (四)8月26日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡溢缴款领回服务。
; H r8 C- F3 l5 E1 I (五)8月26日23:00至8月29日中午12:00暂停电话预借现金、网银预借现金服务。 \" y+ u/ b: _$ B8 W
(六)8月27日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡调整临时额度服务。
9 w- d2 D2 F; K (七)8月28日0:00至8月29日中午12:00,暂停信用卡积分查询和兑换服务。
! J d$ W% ]+ Y0 [ 上述影响给您带来的不便,敬请谅解!感谢您一直以来给予我们的支持和理解。
% E3 J9 b/ H X' |4 r, @7 R- T 注1:部分网上支付仍可使用。
- i5 R) k7 X {5 e+ S |% x; _ 注2:信用卡网上银行受影响的功能有:8月21日暂停学生卡毕业转卡、未毕业到期续卡功能;8月24日暂停卡片毁损补发功能;8月26日暂停补寄账单、学生卡信用证明寄送、申请进度查询、网银预借现金功能;8月27日暂停账单分期申请功能;上述业务功能暂停期间(具体开始时点以系统处理为准)人工服务同时暂停受理。- h# n! ~/ E& N* X. l' i
招商银行股份有限公司
1 c2 G' f' E$ V0 ~3 [二〇一一年七月二十二日
/ F1 V5 I. @) U2 C) bhttp://creditcard.cmbchina.com/notice/120110629sjgg.htm
4 W. _- r) R1 K不知道这次大动作之后系统会不会能变得更好用。。。。. ]) c' E, y& W
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