我玩信用卡网--我玩卡 社区- 三大信用卡论坛- 中国专业的信用卡论坛 - 国内权威的信用卡网站-我玩卡网论坛

 找回密码
 立即加入我玩卡

扫一扫,访问微社区

123
返回列表 发新帖回复
楼主: 我爱工行卡

【咨询光大信用卡客服】

[复制链接]
发表于 2012-2-10 09:05:15 | 显示全部楼层
回复  none_none  r
- |+ l0 x, t6 k* U3 F3 J/ k2 ^R5Q;y.p-\* C0 k- _) |  O3 p' H" P
l3k;dc4J
3 d. E* D6 x- m$ X  不得已,只好再次请教支行行长,“信用卡里有一种存款,其他银行叫溢缴款,光大客 ...[J1\/Z$MU2~G+v
. ?& z- h& k, P& d. W: ]none_none 发表于 2012-1-22 09:19
O3s]I8| ycMe^s
4 k+ L. ^5 x, Z5 y8 v' r+ B' X  u8U)K_B;j@+i&vp+ Y/ e9 X7 \( [8 M8 M
还是行长了解光大业务,我的退票款昨天已经到账。/F0zu;zp)aNF|
5 I3 t* D% W! n# KyFRo6?V: E3 k0 e2 M& C3 Z
从退票到到今天,理论上15个工作日,还很好,昨天入账,只用了14个工作日,否则,我已经准备,明天2月1日,先全额还上高铁票费了(虽然我已退了票),我很知足了。0@-T+P1 f" @. S' P3 w& U# V3 p8 f* f
F
: N; r8 I" h6 B6 f' Mo-D {K
5 G" A+ E# G0 b  x! Mm9\q        z;f2\#hL a
; J0 m' c1 `0 e新发的信用卡,本应好好刷半年的,光大春节积分又加倍。不过,无名自从退票那天,就没再用过光大卡,专等退票款入账。T        gW[B
1 c8 |( u/ p6 v; l7 e0 ?0 E' {[ oK.y+W_ PiP/K
) ^4 M& v; x+ `( x  n* n% f唉,客服不给力呀。r.?+{$}9S-W$E-o' ]( U/ |8 w# M. P2 i3 t
&C" X* c6 C1 X) u& r& @/ g
nLM?* A$ s( _2 b. _* l: u
光大卡——成长中的信用卡。
回复 支持 反对

举报

发表于 2012-2-10 09:05:27 | 显示全部楼层
8 |; }5 b  o$ X. J( j/ B
无名真的是好客户。9u0FY        wl s tT:j7 o3 L5 ?7 v, b' [3 u5 r( N) {9 K
好的客户,不一定是要给银行带来巨额利润的大客户,而是更注重服务细节和客户体验,能提出切实中肯的建议,将其反馈给银行,银行予以接受并改进。在这样的良好的互动氛围下,提升服务水平。
回复 支持 反对

举报

发表于 2012-2-10 09:05:50 | 显示全部楼层
+ q. U1 k# t6 y0 B$ \; a, c  k' ~
回复 14# cacathy
) g9 Y1 L3 g: o) a& H, r+ F5 }# U0 z' rJ&u8u%D?
  y" W' U- m9 ^8 gT6h&y( ^4 [" }# N) b4 f) `' R
`Ag S\jL' K) V- _/ q- x$ _0 w" ]' g
H3]?U$N9kp
' Q0 ^7 |0 Z9 u# G/ x6 p# vU7KFh+WQ5W+JW
8 Z, ^+ Z: |, t% L/ c* {* Z1 e过奖,过奖
回复 支持 反对

举报

发表于 2012-2-10 09:06:05 | 显示全部楼层
还是行长了解光大业务,我的退票款昨天已经到账。;g-hj#q1B#K
8 Y+ h7 Q1 d; C1 ]5 A! WEm/fO!Q:\ C
1 n4 r; f0 d, e5 `3 n; {3 y从退票到到今天,理论上15个工作日,还很好,昨天入账,只用了14个工作日,否则,我已经准备,明天2月1日,先全额还上高铁票费了(虽然我已退了票),我很知足了。T([}k'O/s7zea
: g4 y% t5 }$ o; b8 ~8 D" _/ f5 U! a$ a5X8n+xP-t#\7LtU%g
2 i  ?6 \( D9 B3 g& `* S新发的信用卡,本应好好刷半年的,光大春节积分又加倍。不过,无名自从退票那天,就没再用过光大卡,专等退票款入账。v*ND0n4dN%G2{% Y! l( C: ?/ h7 ^! `
U        y/JSeN6T,T; [# d9 ~  g- K/ k3 F( x' n' w
唉,客服不给力呀。p%qi$m2Yh
; R% @; U& C7 |% m9 ?# Uk_ VHr`/ x( @- p' c" @2 a( Y
光大卡——成长中的信用卡。..."t@ION:n* k1 f+ c$ c1 ^& C0 J
none_none 发表于 2012-1-31 20:03
;w{
% _7 E+ l" Z; eJ&J9h8 X3 K. m  U: d
i`zVM+t(HE!m        A]0?Y
9 A8 \6 Q; z8 `5 L2 ]: y只有14个工作日,也许不准确。仔细想想,这里边有7天长假,也许说是19天退款更好。) E* V1 G6 O, Z# S5 a1 p' m
回复 支持 反对

举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即加入我玩卡

本版积分规则

欢迎访问微社区

QQ|Archiver|小黑屋|申请友情链接|内部邮件|我玩卡网 wowanka.com ( 冀ICP备11023231号 )51La

GMT+8, 2025-6-19 02:20 , Processed in 0.493036 second(s), 19 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表