, ]" U, M* e% i3 A关于这个投诉和批评来自三个方面。N j)yC wU
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第一,400的电话很难打通,一般情况都要等差不多1分钟才能转人工。7yE0^M8u4 E9 |8 }0 s+ R/ A
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第二,就是交通银行信用卡的短信收费太贵,一个月要收7块钱(就算我每个月都刷10次,也还是太贵)。刚刚打电话把短信取消了,顺便问了一下。客服MM居然答复我说,每个月连账单的短信都没有了。我的个去,这个也太让我不快乐了。9?:qOA_k
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第三,也还是收费。就是用拉卡啦还钱,居然也还要收手续费。6R$E)[0I*~:KJ3 \( k, f7 j# @
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9 V+ s2 k# A8 Y2 P& q; ]最后再总结一下,有人抱怨额度的问题。我也要求过两次,就是不给我提。额度是银行综合评定的,我在交通银行的综合分不够,不怪银行。就我提到这三个事情,尤其是后两个我愤怒。人家招商银行刷卡上100就会发短信,还是免费的。人家建行的短信银行一块钱一个月,收费也合情合理。凭什么你交通银行就要7块钱一个月,好吧。你要收七块一个月我就忍了。但是你也不带这样玩得,不交七块钱的短信费,你连账单短信都不发了吧。)sakW3rR
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然后就是那个拉卡啦的事情,很多银行都免费,凭什么到了你交通银行这儿又要收费?要不是看到这个YP卡是我人生的第一张信用卡,看我不当场销了你。( v0 P. r) A% [2 t# C, ^$ E. Z
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