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本帖最后由 孟逸灵 于 2011-8-16 18:27 编辑 l&r
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我去年11月份办理了一张中信银行的信用金卡。今年7月,接到中信信用卡中心客户电话鉴于您的信用记录,中信银行对您的信用卡升级为金卡,不需交任何费用,还能送保险、提高信用额度……这是中信信用卡中信的花言巧语,当时被蒙蔽了,心动了。也就升级了自己的信用卡,当时询问对方升级是否需要交费,对方回答不会收取任何费用,会核发一张新的金卡,届时旧卡作废,旧卡所有账户信息会转移到新卡,于是同意将自己的卡升级。H#On.EN1gwsuWn2 M& c0 |1 q( F+ r: M: F
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8月8日是信用卡的结算日,中信银行发来了还款提醒短信。“短信显示我消费了820元,我一看就愣了,明明我只消费了520元,怎么会多出300元呢?”我立刻拨打中信信用卡客服热线咨询,接线员说7月27日的时候扣除了300块钱的年费!xqWyU l
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靠!中信银行故意混淆“免费升级”与“免年费”的概念,同时强调次年年费刷卡5次免年费,而使客户忽视当年年费,给客户埋了一个收取年费的陷阱,太坑爹了。# h. d+ h3 E% I7 @
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